カーテンコール|徳島市のオーダーカーテン専門店

よくあるご質問

よくあるご質問

Q. 採寸後やサンプルを貸してもらった後に購入しなかったら?

A. もちろん問題ありません。実際のお部屋でサンプルを合わせてみないとイメージと違っている場合もありますし、お見積もりがご予算に合わない場合もありますので、どうぞお気になさらずご依頼下さい。

Q. どうやってカーテンを選んだらいいのか分からないのですが…

A. 当店のスタッフは全員がインテリアコーディネーター・窓装飾プランナーといった専門の資格を持ち、さらに現場での取付作業にも必ず動向し経験を積み重ねていますので、理想のお部屋のイメージやお手持ちの家具のテイスト、またお客様のお好みなども十分にヒアリングし、ご予算なども踏まえて適切にご提案させて頂きます。お気軽にご相談下さい。

Q. 子供を連れて行きたいのですが、じっとしていられないかも…

A. ご安心下さい。お子様専用のキッズコーナーをご用意しております。パパママから目の届く範囲ですし、絵本やパズルの他、Amazonプライムビデオで映画やアニメもお楽しみ頂けますので、お子様たちも退屈せずにお過ごしいただけます。

Q. 予約しないといけませんか?

A. ショールームを自由にご覧頂く場合 ご予約は必要ありませんが、週末などはお客様が重なることも多く、ご予約がない場合は先着順でのご対応となるため、詳しいご説明をご希望の場合はご予約をお勧めしております。ご来店のお時間がハッキリしない場合はご来店前にお電話などで混み具合をお尋ね頂けますと、お待たせするお時間も少なくなります。お気軽にお尋ね下さい。

Q. 引っ越しまで日にちがないのですが…

A. 当店でご注文のお客様にはカーテンお貸し出しサービスがございます。通常一週間~10日ほどかかるオーダーカーテンですが、その間は代わりのカーテンがお貸し出来ますのでご安心下さい。

Q. 家に来て欲しくないのですが…

A. カーテンレールがついている場合など、お客様ご自身で採寸が可能な場合は採寸方法などをお教え致します。カーテンサンプルをお持ち帰り頂き、お一人またはご家族様だけでゆっくりご検討下さい(サイズなどを正確に記録するため、メールまたはLINEでのご連絡をお願い致します)

Q. クレジットカードで支払いたいのですが?

A. 大丈夫です。各種クレジットカードの他、PayPay、d払い、auPAY、LINE Pay、楽天ペイ、メルペイなどのQRコード決済もご利用頂けます。また、クレジットカードやスマホをお持ちでない方には現金お支払いお値引き特典がございます