平成20年にカーテン工事をさせていただいたお客様から「シェードのチェーンが切れてしまったので交換お願いします」とお電話をいただきました。 シェードの器械に不具合があって引っかかってしまい、無理して引っ張ってしまった結果切れてしまった、という ...

シェードやロールスクリーンが壊れてご来店いただくお客様が月に何人かいらっしゃいます。 当店でお買い上げいただいたお客様なら資料が残っていますし、どこのメーカーだったのか見当がつき素早い対応ができます。また、アフターサービスの一貫ですから簡単 ...

ぐるぐる＠店長です。 いつもご贔屓に頂いているＫさまから、お部屋のカーペットのご注文を頂きました。中学生のお嬢様のご希望は「パステルイエロー」のカーペット。しかしこれがなかなかないのです😥　Ｋさまもショッピングセンターなどに ...

こんにちは、あにんつです。 プレーンシェードの幕の取り替えをしました。 お客様が、時々コードが止まらない。と、おっしゃっていたので上部のキットの中を見てみるとヒモがねじれていました。      これが、原因だっ ...

こんにちは、あにんつです。 エンドのリングが取れていたので    リターン金具を付けました。           これで、端のカーテンが動かないですね' ...

ぐるぐる＠店長です。 ３月末に納品したＯさまより、ロールスクリーンが巻きずれを起こしてまっすぐ上がらない！とのご連絡が入りました💥 ちょうどお休みの日だったのですぐにお伺い出来なかったのですが週末に時間ができ急きょお伺いいた ...

ぐるぐる＠店長です。   カーテンの修繕・サイズ直しや、スクリーン・ブラインド類の 修理などについてお問い合わせ頂くことがよくあるのですが、 店頭スタッフで対応できない場合や、とてもお時間がかかって しまうことがあります。 お客様 ...

こんにちは、月うさぎです。 以前、当店でカーテンを作って頂いたお客様に限り、お直しをお受けしております。 オーダーで作ったお気に入りのカーテンを引っ越し先にも持って行きたい😊 その願い叶えます。 サイズによってはお受けできな ...

ぐるぐる＠店長です。   平成１５年にご注文頂きましたＩさまから修理のご依頼です。 種類の違う３台のメカものをお持ち頂きました。プレーン シェードはストッパー不良で止まらない、ロールスクリーンは チェーンが抜け生地本体も脱落、プリ ...