ぐるぐる＠店長です。

 

先月ご来店頂きましたお客様。店頭サンプルをチェックされ、これから

新居へ行かれるとのことでしたので、カーテンの測り方をお教えし当店の

LINEもご登録頂きました。

お店を出てから約30分後、早速現地の画像とカーテンサイズのご連絡を

頂き（早い！！）

このように出先からお見積もりをご依頼頂きました。選ばれていた生地の

画像も撮っておられたのでこちらも品番を間違えることがありません

私からもすぐにお見積もりをお出しし、お話していなかった房かけのことも

画像を使ってご説明。それ以外にも防炎や遮光の等級のことなどもご質問

頂き、こちらかもお返事させて頂いておりました。

 

ところが数日経って「別のカーテンと勘違いしていたかも。先の画像の

カーテンの近くに紺の無地のカーテンがありませんでしたか？」との

お問い合わせが。きっとあのカーテンのことだろうと思うものがあったの

ですが、この時は営業時間外のご連絡だったので翌日すぐに画像を送信！

すると、

と、無事に思っていた商品でご注文頂くことが出来ました！

後で知ったことなのですが、お客様はこの時まだ県外でお住まいで

ご新築現場の内覧の為に戻って来られていたのだそう。そうとは存じ

あげなかったのですが、LINEでやり取り出来たので県外でお仕事を

しながらでも、再度ご来店頂くこともなくお打ち合わせ出来たので

よかったのかなと思いました

そして先日納品してきました！落ち着いたら個室もご注文されたいとの

ことなので、またLINEを使ってお仕事のお邪魔にならないようご連絡

させて頂きたいと思います