こんにちは、あにんつです。

以前にプリーツスクリーンを購入されたお客様より、「スクリーンが動かない」と連絡がありました。

早速お伺いし症状を確認した所、スクリーンを昇降するチェーンが動かなくなっていました。

サイドキャップを外し部品の動作を確認します。調整しましたが、正常に動かなかった為に部品を取り寄せ交換する事になりました。

後日、部品の交換をしチェーンも動くようになりました

チェーンが切れたり、動かなくなったり、修理が必要な時にどこに頼めばいいか分からず困りますね。

カーテンコールでご購入の商品はずっとアフターフォローをいたします。お買い上げ後も安心してお使いいただけますよ