ぐるぐる@店長です。
9年前にご注文頂きましたIさまより、ツインシェードのドレープ側(厚手の方)が止まらなくなったので修理してほしいとお電話がありました。
お伺いするとお話のとおり、全く止まらなくなってしまっていました。この場合はこの操作部を交換する必要がありますが、当店には在庫がない商品なのでメーカーから取り寄せることに。
しかしすでに連休に入ってしまいメーカーはお休み。しかも部品類の出荷まで2日かかるため、連休明けまで交換が出来ません😣
幸いお客様はお待ち下さるとのことで良かったのですが、部品の取り寄せに時間がかかるだけでなく私たちもすぐお伺い出来ないことがありますので、もしご来客などのご予定に合わせて間に合わせたい場合は早めのご連絡をお願い致します!