ぐるぐる@店長です。

 

先月末にご来店頂きましたOさま。最初に当店でご購入頂いたのは

平成15年なので、もうかれこれ14年のお付き合いです😄

 

その間にも追加注文やメンテナンスで時折お伺いしておりましたが、先日

数年ぶりにご来店頂きました。

お聞きするとシェードのストッパーの調子が悪く、コードも古いので替えて

欲しいとのこと。本体も外してお持ち頂いておりました。

当店オリジナルだったスペイン製の生地でお作りしたシェードです。

 

店内に在庫しているメンテナンス部品を確認したところ、どちらも手元にあった

のですぐに交換作業をさせて頂くことに👍🏻

別のお客様も来ていたので一時間ほどお時間を頂くようお願いしたところ、Oさまは

じゃあどこかで時間潰してくるわと言ってお出かけ下さいました。

ストッパーは一度交換させて頂いているものでした。見た目にはあまり

異常はなさそうですが、コードは少し堅くなっている感じです。

全部外して交換です✊🏻

 

交換作業はスムーズに進み、一時間もしないうちにお電話すると「もうできたんえ‼

早いなぁ」と喜んで頂きました☺

 

当店でお買い上げの商品はこうして可能な限りいつまでもメンテナンスさせて頂いて

おります✊🏻今回もストッパーとコード代のみを実費で頂戴し約2,000円。作業代は

頂いておりません😌

 

シェード・ブラインド・ロールスクリーンなどのいわゆる「機械モノ」は、いつか

修理やメンテナンスが必要になる可能性があります。ちょっとの修理やメンテナンスで

直るのに、出張費や作業代も合わせて1万2万払うことになってしまうと…😢

そういう時に安心して頂けるよう、当店でご購入のお客様とはずっとこのような

お付き合いをさせて頂いております☺